09n ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ — Privacy Policy

၁။ နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် 09n ပလက်ဖောင်း (09n.fun) မှ မြန်မာ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ data ကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ မည်သို့ အသုံးပြုသည်နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်သည်ဆိုသော အချက်အလက်များကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

09n ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသောအခါ ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုသဘောတူပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။ 09n သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ data ကို တာဝန်သိစိတ်ဖြင့် ကိုင်တွယ်ကာ international data protection standard များနှင့် ကိုက်ညီအောင် ဆောင်ရွက်သည်။

ကစားသူ ၏ personal data ကို website နှင့် APP ပေါ်တွင် ဝင်ရောက်ကစားသောအခါ၊ account ဖွင့်သောအခါ၊ ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်သောအခါနှင့် customer support ထံ ဆက်သွယ်သောအခါ စုဆောင်းနိုင်သည်။ ထိုအချက်အလက်များကို ဤ policy တွင် ဖော်ပြသော ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ သုံးစွဲမည်ဖြစ်သည်။

09n ၏ ကတိကဝတ် — ကစားသူ ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ data ကို ဘယ်သည့်အခါမျှ ရောင်းချမည်မဟုတ်ဘဲ ကစားသူ ၏ သဘောတူညီချက်မပါဘဲ third party ထံ မည်သည့်ပုံစံဖြင့်မျှ မျှဝေမည်မဟုတ်ကြောင်း ကတိပြုသည်။

၂။ စုဆောင်းသော Data အမျိုးအစားများ

09n မှ ကစားသူနှင့် ဆက်ဆံသောအခါ အောက်ပါ data အမျိုးအစားများ စုဆောင်းနိုင်သည်—

ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်

နာမည်၊ မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ်၊ email address၊ မွေးနေ့ (အသက် verification အတွက်)

ငွေပေးချေမှု Data

Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေပေးချေမှု transaction reference (လုံခြုံစွာ encrypt ထားသည်)

ဂိမ်းကစားမှု Data

ကစားမှုမှတ်တမ်း၊ bet history၊ win/loss record၊ session time နှင့် game preference

Technical Data

IP address၊ browser type၊ device info၊ operating system နှင့် access log

Support Data

Customer support chat log၊ complaint မှတ်တမ်း နှင့် feedback

Analytics Data

Website visit pattern၊ click behavior၊ page view statistics (anonymized)

၃။ Data စုဆောင်းပုံ

09n မှ ကစားသူ data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်—

တိုက်ရိုက် ပံ့ပိုးမှု — Account ဖွင့်ချိန်တွင် ဖြည့်သောအချက်အလက်၊ KYC verification document နှင့် customer support ထဲ ဖြည့်သောအချက်အလက်တို့ကို တိုက်ရိုက် ရရှိသည်။
Automated Collection — Website နှင့် APP ဝင်ရောက်သောအခါ cookies, web beacons နှင့် analytics tool များမှ technical data တို့ကို auto စုဆောင်းသည်။
Payment Channel — Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှတဆင့် ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်သောအခါ transaction reference data ကို encrypted ပုံစံဖြင့် ရရှိသည်။
Third-Party Login — Social media login option သုံးပါက ထို platform မှ basic profile data ကို ရရှိနိုင်သည်။
Referral — Referral link မှတဆင့် account ဖွင့်ပါက referral code data ကို မှတ်တမ်းတင်သည်။

Sensitive Data — ကျွန်ုပ်တို့ National ID နံပါတ်၊ passport full number ကဲ့သို့ sensitive data ကို KYC verification လိုအပ်မှသာ တောင်းဆိုပြီး collect ချိန်တွင် encryption ပြုလုပ်ကာ access control ကန့်သတ်ထားသည်။

၄။ Data အသုံးပြုပုံ

09n မှ စုဆောင်းသော data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

ရည်ရွယ်ချက်	Data အမျိုးအစား	Legal Basis
Account ဖွင့်ခြင်း & Authentication	ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ data, contact info	Contract ဖြည့်ဆည်းရန်
ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း	Payment data, transaction ref	Contract ဖြည့်ဆည်းရန်
Fraud Detection & Prevention	Technical data, gameplay data	Legitimate interest
Customer Support ပံ့ပိုးခြင်း	Support data, contact info	Contract ဖြည့်ဆည်းရန်
Personalized Promotion ပေးပို့ခြင်း	Gameplay data, analytics	Consent
Platform Improvement	Analytics data (anonymized)	Legitimate interest
Legal Compliance	ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ & payment data	Legal obligation

ထည့်သွင်းဖော်ပြသော ရည်ရွယ်ချက်များ မပါဝင်သော အခြား ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် data ကို မသုံးစွဲပါ။ ရည်ရွယ်ချက် ပြောင်းလဲမည်ဆိုပါက ကစားသူ ထံ ကြိုတင် ကြေညာပြီး consent ယူမည်ဖြစ်သည်။

၅။ Data မျှဝေမှုနှင့် ဖော်ပြမှု

09n သည် ကစားသူ ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ data ကို မည်သည့် third party ထံမျှ ရောင်းချမည်မဟုတ်ပေ။ သို့သော် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် လိုအပ်သလို data ကို ဖော်ပြနိုင်သည်—

Service Provider — Cloud hosting, payment processing, fraud detection ကဲ့သို့ service ပံ့ပိုးသော trusted partner များထံ data process ပြုလုပ်ရန်သာ ပေးအပ်သည်။ ထို partner များသည် 09n ၏ data protection standard ကို လိုက်နာရန် တာဝန်ရှိသည်။
Legal Requirement — တည်ဆဲဥပဒေ၊ court order သို့မဟုတ် authorized authority ၏ တောင်းဆိုချက်အရ data ကို ဖော်ပြရနိုင်သည်။
Business Transfer — 09n ပလက်ဖောင်း ကို ရောင်းချ သို့မဟုတ် merge ပြုလုပ်သည့်အခါ ကစားသူ ၏ data ကိုလည်း asset အနေနှင့် transfer ဖြစ်နိုင်သည်။ ထိုသို့ ဖြစ်ပါက ကစားသူ ထံ ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
Consent ဖြင့် မျှဝေမှု — ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ခွင့်ပြုသောအခါ သတ်မှတ်ထားသော purpose အတွက် data မျှဝေနိုင်သည်။

ရှင်းလင်းသောချက် — 09n မှ ကစားသူ ၏ data ကို marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် third-party advertiser များထံ မည်သည့်အခါမျှ မရောင်းချပါ၊ မမျှဝေပါ။ ကစားသူ ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှုသည် 09n ၏ core value ဖြစ်သည်။

၆။ ငွေပေးချေမှု Data လုံခြုံမှု

09n တွင် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ deposit နှင့် withdrawal ဆောင်ရွက်သောအခါ ငွေပေးချေမှု data အားလုံးကို encrypted channel မှတဆင့်သာ လွှဲပြောင်းသည်။

SSL 256-bit Encryption Transaction တိုင်း SSL 256-bit ဖြင့် encrypt ထားသည်

PCI DSS Aligned ငွေပေးချေမှု data ကို industry standard ဖြင့် ကာကွယ်သည်

Data Minimization လိုအပ်သည့် payment reference data သာ သိမ်းဆည်းသည်

Access Control Payment data ကို authorized staff သာ access ရနိုင်သည်

09n မှ ကစားသူ ၏ Wave Money PIN, KBZPay password သို့မဟုတ် AYA Pay credential ကို မည်သည့်အခါမျှ တောင်းဆိုမည်မဟုတ်ပေ။ ထိုသတင်းအချက်အလက်တောင်းဆိုသော မည်သည့် communication ကိုမဆို phishing ဟုမှတ်ယူပြီး 09n support ထံ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

၇။ လုံခြုံရေး အစီအမံများ

09n သည် ကစားသူ data ကာကွယ်ရန် technical နှင့် organizational security measure များ ပေါင်းစပ်အသုံးပြုသည်—

Encryption at Rest & in Transit — Database တွင် သိမ်းဆည်းသော data နှင့် network မှတဆင့် လွှဲပြောင်းသော data အားလုံး AES-256 encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
Two-Factor Authentication (2FA) — ကစားသူများ account ကို 2FA ဖြင့် ထပ်ဆင့်ကာကွယ်နိုင်သည်။ 2FA enable ထားပါက unauthorized login ကို ထိထိရောက်ရောက် တားဆီးနိုင်သည်။
Regular Security Audit — Platform ၏ security vulnerability ကို ပုံမှန် security audit နှင့် penetration test ဖြင့် စစ်ဆေးသည်။
Access Control — Internal staff ၏ data access ကို role-based access control ဖြင့် ကန့်သတ်ထားပြီး မလိုအပ်သော data ကို access ပြုလုပ်ခွင့် မပေးပေ။
Intrusion Detection — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် automated monitoring system ဖြင့် suspicious activity ကို စစ်ဆေးနေသည်။ anomaly တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း security team ထံ alert ပေးသည်။
Data Breach Response — Data breach ဖြစ်ပွားပါက affected ကစားသူများထံ prompt notification ပေးကာ impact minimize ပြုလုပ်ရန် ကြိုတင် incident response plan ရှိသည်။

ကစားသူ တာဝန် — 09n မှ platform ဘက်မှ security ကို ဆောင်ရွက်သော်လည်း ကစားသူ ကိုယ်တိုင်လည်း password ကို ခိုင်မာအောင် သတ်မှတ်ပြီး မည်သူနှင့်မျှ မျှဝေခြင်းမပြုဘဲ account ၏ လုံခြုံမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းသိမ်းရမည်ဖြစ်သည်။

၈။ Cookie မူဝါဒ

09n website နှင့် APP တွင် ကစားသူ experience ကောငးမွန်ရန် cookies နှင့် similar tracking technology များ အသုံးပြုသည်။

Cookie အမျိုးအစား	ရည်ရွယ်ချက်	သက်တမ်း
Essential Cookies	Login session, security token, platform basic function	Session ပိတ်သောအခါ
Functional Cookies	Language preference, game setting, UI preference	၃၀ ရက်
Analytics Cookies	Page visit count, click pattern, performance monitoring	၉၀ ရက်
Security Cookies	Fraud detection, bot prevention, CSRF protection	Session ပိတ်သောအခါ

Essential cookies နှင့် security cookies တို့သည် platform မှန်ကန်စွာ အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောကြောင့် ပိတ်နိုင်မည်မဟုတ်ပေ။ Functional နှင့် analytics cookies တို့ကို browser setting မှ ပိတ်နိုင်သော်လည်း platform ၏ feature အချို့ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်တော့ပဲ ကစားသူ experience ကို ထိခိုက်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

၉။ Data သိမ်းဆည်းကာလ

09n သည် ကစားသူ data ကို လိုအပ်သောကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းပြီး purpose ကုန်ဆုံးသောအခါ သို့မဟုတ် ကစားသူ ဖျက်ရန် တောင်းဆိုသောအခါ delete ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ သိမ်းဆည်းကာလ မူဝါဒသည် data အမျိုးအစားပေါ် မူတည်ပြီး ကွဲပြားနိုင်သည်—

Account Data — Account active ဖြစ်နေသမျှ ကာလနှင့် account ပိတ်သည့်နေ့မှ ပထမ ၅ နှစ်အတွင်း သိမ်းဆည်းသည်။ legal requirement ကြောင့် ကာလ ပိုကြာနိုင်သည်။
Transaction Data — ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းကို financial compliance requirement နှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
Gameplay Data — ကစားမှုမှတ်တမ်းကို dispute resolution နှင့် fraud investigation ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
Support Data — Customer support chat log ကို ပြဿနာ ဖြေရှင်းပြီးချိန်မှ ၂ နှစ်အတွင်း သိမ်းဆည်းသည်။
Analytics Data — Anonymized analytics data ကို platform improvement ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။

၁၀။ ကစားသူ ၏ Data အခွင့်အရေးများ

09n ပလက်ဖောင်းကို သုံးစွဲသော ကစားသူတိုင်း မိမိ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ data နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

1

Access Right — ကြည့်ရှုခွင့် မိမိနှင့် ပတ်သက်၍ 09n ကိုင်ဆောင်ထားသော data အမျိုးအစားနှင့် content ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်

2

Rectification Right — ပြင်ဆင်ခွင့် မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော data ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

3

Erasure Right — ဖျက်သိမ်းခွင့် ရည်ရွယ်ချက် မပြည့်မီတော့သော data ကို ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (legal obligation ကြောင့် ကန့်သတ်ချက် ရှိနိုင်သည်)

4

Portability Right — ထုတ်ယူပို့ဆောင်ခွင့် မိမိ data ကို structured format ဖြင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်

5

Objection Right — ကန့်ကွက်ခွင့် Legitimate interest အပေါ် အခြေခံသော data processing ကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်

6

Restriction Right — ကန့်သတ်ခွင့် အချို့ကိစ္စများတွင် data processing ကို ယာယီ ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

အထက်ဖော်ပြပါ အခွင့်အရေးများ ဆောင်ရွက်ရန် [email protected] ထံ email ပို့ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ 09n မှ တောင်းဆိုချက် ရရှိသည့်နေ့မှ သင့်တော်သောကာလအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး အချို့ request တွင် identity verification လုပ်ဆောင်ရနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

၁၁။ အသက်မပြည့်သေးသူ ကာကွယ်မှု

09n ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက် ကစားနိုင်သော platform ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ ၏ data ကို သိသိသာသာ စုဆောင်းမည်မဟုတ်ပေ။

ကာကွယ်မှု အစီအမံ — Account ဖွင့်ချိန်တွင် အသက် verification ဆောင်ရွက်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသူဟု ယုံကြည်ရသောအကောင့်ကို ဆိုင်းငံ့မည်ဖြစ်သည်။ မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိကလေး ၏ အကောင့်ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက [email protected] ထံ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပြီး account ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ထိုကိစ္စတွင် data ကို ချက်ချင်း delete ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

၁၂။ Privacy Policy ပြောင်းလဲမှု

09n မှ ဤ Privacy Policy ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်ဖြင့် ပြောင်းလဲ နိုင်ပြင်ဆိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက website တွင် notice တင်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားသူ ၏ registered contact ထံ ကြိုတင် notification ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

ပြောင်းလဲချက် ထွက်ပြီးနောက် 09n ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက် သုံးစွဲပါက updated Privacy Policy ကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ Privacy Policy ကို ပုံမှန် ဖတ်ရှုစစ်ဆေးရန် 09n မှ အကြံပြုသည်။ ပြောင်းလဲမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မသဘောတူပါက account ကို ပိတ်ပြီး ကျန်ရှိသော balance ကို ထုတ်ယူနိုင်သည်။

၁၃။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ data request များ သို့မဟုတ် complaint များ ရှိပါက 09n ၏ Data Protection team ထံ အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

Email

[email protected]
Data request နှင့် privacy inquiry

Live Chat

Website / APP မှတဆင့်
၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်

Data request ပေးပို့သောအခါ subject line တွင် "Data Request — [မိမိ username]" ဟု ရေးသားပြီး မိမိ account နှင့် ဆက်ဆံသော email address မှ ပေးပို့ပါ။ identity verification ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် သင့်တော်သောကာလ အတွင်း response ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

09n ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း